2/24/2015   ¿Cómo? , Blog , Community Manager , Marketing de Contenidos , Social Media

Mi fórmula secreta de estrategias geniales para el Marketing de Contenidos: 4-4-2

¿Cómo?:   a través de la Fórmula 4-4-2 podrás combinar frecuencia y calidad para obtener una estrategia de contenidos genial. Nada com...

¿Cómo?: a través de la Fórmula 4-4-2 podrás combinar frecuencia y calidad para obtener una estrategia de contenidos genial.

Nada como tener una base sólida a la hora de generar una Estrategia para el Marketing de Contenidos que le de a tu marca, producto o servicio la oportunidad de compartir lo que sabe, mostrar lo que vale y aumentar sus ventas a través de las diferentes plataformas de Social Media. Para ello, tras algunos años de experiencia y bastante de eso que le llaman "ensayo y error", me he ideado que si mi fórmula secreta para hacer de una marca algo genial en las redes sociales a través de los contenidos que genera y comparte.

Para conseguirlo, hay que enfocarse en la tipología de las publicaciones fundamentadas principalmente en las temáticas que abordan cada una de ellas. Porque, una marca NO puede dudar todo el día hablando de si misma, y tampoco es para que ande en "Plan Nerdito" dando cátedras de lo que sabe hacer, porque a nadie le gusta que otro venga y le eche en cara lo bueno que es así por así. Aquí donde entra la Fórmula 4-4-2, para darle un equilibrio sencillo pero claro a los contenidos, en busca de que las personas se sientan arraigadas a la marca a través de estas tres ramas principales de contenido:

4) Contenido temático

[4 de cada 10 publicaciones deben informar y/o educar a la comunidad]

A través de este segmento, dice la fórmula que los contenidos deben estar enfocados principalmente en lo que sabe la marca sobre lo que hace. Es decir, contenidos que informen sobre los temas de interés para la comunidad que estén vinculados directamente con la marca y a lo que esta se dedica. Además de contenidos que eduquen a la comunidad en base a lo que la marca sabe hacer mejor, por que lo mejor es transmitir el conocimiento y no quedárselo para uno mismo.

4) Contenido de valor

[4 de cada 10 publicaciones de tu marca deben ayudar, inspirar y/o entretener]

Por medio de este segmento es vital que se generen contenidos que marquen una diferencia notoria entre la marca y sus competidores, demostrando todos sus valores y esa chispa que les hace diferente. También, es la oportunidad ideal para transmitir experiencias y emociones que inspiren a las personas, darles ese plus adicional para que sean mejores cada día y crear así un vínculo emocional con ellos que les sirva de ayuda para lo que necesiten y se sientan realmente compenetrados con la marca. Por ultimo, no olvides entretener. Este segmento da mucho pie a ser dinámico y divertido, para darle a las personas eso que les gusta y los mantiene enganchados a la marca.

2) Contenido de marca

[2 de cada 10 publicaciones deben hablar directamente de la marca y vender]

Es aquí donde está la cereza del pastel, "donde se separan los niños de los hombres" y donde realmente se generan las conversiones que más nos importan: los leads y las ventas. Para ello, hay que aprovechar este pequeño espacio para transferir un poco de la publicidad tradicional, de ese mal necesario llamado "yoísmo" en el que se centra todo en la marca. Di quién eres, comenta lo que haces y ofértalo a todos de una manera creativa y sencilla, pero muy directa. Compenetra los contenidos con la campaña offline que tengas y vale, este es tu momento así que aprovéchalo al máximo.

Ahora bien, es justo y necesario acotar que esta formula secreta es solo una base para que tengas una idea de cómo empezar a estructurar tus estrategias para llevar a cabo un Marketing de Contenidos. De ahí en adelante, que sea lo que la marca y su comunidad a meriten. Eso queda a criterio de cada quién, según tu experiencia, tus conocimientos sobre la marca y las reacciones de la comunidad.

Eso si, trata de que los Contenidos de Marca no pasen de un 20% del total en tu rotación total de contenidos. De resto, experimenta, evalúa, aprende y aplica.

Cuéntame más, ¿cómo manejas tú la combinación entre frecuencia y calidad de los contenidos como Community Manager?