Cómo enamorar a tus clientes potenciales en las redes sociales
¿Cómo?: Aprende formas infalibles de seducir y enamorar a tu público meta en las redes sociales. Entiendo que muchas veces resulta d...
¿Cómo?: Aprende formas infalibles de seducir y enamorar a tu público meta en las redes sociales.
Entiendo que muchas veces resulta difícil para las marcas eso conseguir un ratio de engagement significativamente alto dentro de su comunidad en redes sociales, o cómo me gusta a mí llamarlo, les resulta difícil enamorar a las personas que desean tener como sus clientes. Pero la cosa es que se olvidan de que los medios sociales son solo eso, un medio. Que su deber es enfocarse en las personas que están detrás de esas cuentas para acercarse a ellas y conquistar su corazón. Ahí es donde muchos se preguntan cómo hacerles feliz, cómo demostrarles su valía y cómo hacer que les deseen de la misma forma.
La verdad es que me encanta ayudar a cada Community Manager que conozco con este tipo de tema porque me he dado cuenta que muchos sufren en su labor al no poder hacer que las personas con las que interactúa en las redes sociales se enamoren de la marca a la que representa. Y después de todo, como a eso me dedico, quiero aprovechar este momento para enseñarles cómo conquistar a tu público meta a través de las redes sociales.
No importa qué imagen muestran en su perfil o el número que suman al juntarlos todos, tienes que estar consciente de que son personas y debes tratarlas como tal.
Seducir a las personas no es tan difícil con el método adecuado. Es más, me atrevo a darte ciertas recomendaciones a seguir en las RRSS para hacer que esos clientes potenciales sientan una irresistible atracción por tu marca o negocio, sin importar que seas líder o no en tu sector, siempre y cuando ofrezcas un producto/servicio de calidad y tengas en cuenta esto:
Claro, para llevar esto a cabo hay que tener mucho tacto y sentido común, además de ser siempre respetuoso y genuino. Al hacer eso, hay una buena probabilidad de que las personas reaccionen positivamente a tal acto y se sientan conectados inmediatamente con la cuenta.
La próxima vez que interactúes en una comunidad por las redes sociales, inténtalo y veras los resultados. Eso sí, mantengo el hecho de que hay que ser genuinos y no hacerlo solo por cumplir. Cada quien tiene algo que lo hace especial, solo tienes que observar bien y resaltarlo. Aunque tampoco lo hagas insistentemente y con todos, porque ahí sí que puedes desencadenar un efecto opuesto al esperado. La clave está en tener un equilibrio y hacerlo con sinceridad, así podrás capturar su atención.
Algunas de las formas con las que puedes crear al menos una pequeña charla de forma sutil:
Y no sólo lo que hace o lo que le gusta, también está su forma de escribir, hablar y hasta de tomar fotos. Todo esto te puede servir para aplicarlo en los contenidos geniales que generes y, aunque muchos no se den cuenta a simple vista, inconscientemente pensarán algo así como que: “Hey! Esta marca se parece mucho a mí, qué fino. Voy a estar más pendiente de ella.”
Claro, tampoco es que debes abusar de esta técnica e intenta disimularlo. Si llevas a cabo esta técnica con mucho sentido común, verás un cambio positivo en la actitud de esos clientes potenciales en redes sociales.
Eso significa que lo ideal es traspasar las fronteras de las redes sociales y conseguir conectarse con las personas a través de otros medios, como lo pueden ser un blog o a través del email. La cosa es que busques forjar un vínculo emocional y duradero que transcienda cualquier medio, para que también sientan atracción por la marca o negocio fuera de las redes sociales y sea ahí donde se generen los leads y las conversiones que tanto buscamos.
Sin duda, para llegar a ello tienes que ponerle corazón a tu presencia , tanto on-line como off-line. Un blog con un diseño limpio y una estructura optimizada pensando en darle las mayores facilidades de navegación y consumo a las personas que accedan a él. Una base de datos perfectamente segmentada para que puedas contactarles directamente por email y así hacerle llegar contenidos geniales y de gran utilidad.
Por esta razón, tu relación con esos clientes potenciales debe basarse en algo más que solo las redes sociales porque, aunque son importantes, no deben ser todo lo que tengas para ofrecerles porque en algún momento esto no bastará y nunca podrás enamorarles.
La clave para conquistar y enamorar a tus clientes potenciales a través de las redes sociales consiste en crear una bonita relación ganar-ganar. Disfruta de su presencia, sean muchos o pocos. Haz que construyan experiencias juntos, pero siempre mantén un margen de mejora para que no se cansen nunca.
Si aprendes a aplicar todas estas técnicas, muchas personas se enamoraran de tu marca o negocio y se convertirán en unos embajadores del mismo. ¡Tú puedes conquistarles!
Por cierto, ¿qué tal si me dejas un comentario con tu experiencia al conquistar a tus clientes potenciales en las redes sociales?
¡Son más que avatares, son personas!
Seducir a las personas no es tan difícil con el método adecuado. Es más, me atrevo a darte ciertas recomendaciones a seguir en las RRSS para hacer que esos clientes potenciales sientan una irresistible atracción por tu marca o negocio, sin importar que seas líder o no en tu sector, siempre y cuando ofrezcas un producto/servicio de calidad y tengas en cuenta esto:
Conquista a tus clientes potenciales con estas técnicas efectivas
Los siguientes consejos de seducción digital son los más efectivos para lograr capturar el interés de esas personas a las que quieres convertir en clientes de tu negocio o la marca que representas. Síguelos y habrás realizado el primer paso para conquistarlos.Dales un cumplido
La mayoría de los Community Managers no halagan a las personas con las que interactúan a través de las redes sociales y esto es un grave error. Es lógico pensar que alguien se sentirá atraído (o al menos complacido) si una marca o negocio le hace sentir bien, valorando y realzando un atributo que posea. ¿Malo? ¡Malo no es!Claro, para llevar esto a cabo hay que tener mucho tacto y sentido común, además de ser siempre respetuoso y genuino. Al hacer eso, hay una buena probabilidad de que las personas reaccionen positivamente a tal acto y se sientan conectados inmediatamente con la cuenta.
La próxima vez que interactúes en una comunidad por las redes sociales, inténtalo y veras los resultados. Eso sí, mantengo el hecho de que hay que ser genuinos y no hacerlo solo por cumplir. Cada quien tiene algo que lo hace especial, solo tienes que observar bien y resaltarlo. Aunque tampoco lo hagas insistentemente y con todos, porque ahí sí que puedes desencadenar un efecto opuesto al esperado. La clave está en tener un equilibrio y hacerlo con sinceridad, así podrás capturar su atención.
Estimula la conversación
Es una realidad que, a través de la inmediatez de las redes sociales, la interacción de las personas con marcas y/o negocios les hace sentirse escuchados y con mayor cercanía entre sí. Cuando generas algún tipo de diálogo en redes sociales con algún usuario, se da la posibilidad de crear un vínculo directo, ¡aprovéchalo! Si lo haces bien, va a desear tener más interacción con la marca y/o negocio, una manera sutil pero efectiva para conquistarle y así generar la conversión que tanto buscas.Algunas de las formas con las que puedes crear al menos una pequeña charla de forma sutil:
- Demuestra con un “me gusta” que estás de acuerdo con ciertas opiniones o demás contenidos que se comparten en tu comunidad. ¡Esto sin duda rompe el hielo!
- Crea búsquedas geolocalizadas para aplicar una escucha activa de lo que hablan esas personas y encuentra en ello algún tema de interés común en el que puedas aportar valor de una manera fresca y desinteresada.
El misterio es el mejor aliado
Al inicio, no expongas demasiado el interés por conquistarle y hacerle cliente. El misterio suele ser fascinante, ya que les permite abrir su imaginación y mantener el interés. Esta es un arma muy poderosa en el juego de la seducción digital, no lo pongas todo en bandeja de plata para que la cosa no les sea tan sencillo y así mantengas el entretenimiento en el asunto.La técnica del espejo
Hay una simple verdad en temas de seducción digital: nos atrae lo que es similar a nosotros. Por ello, es interesante que las marcas y/o negocios mantengan una escucha activa a las personas en redes sociales para descubrir ciertos patrones de personalidad y/o gustos que se puedan adaptar dentro de sí mismos para que se pueda captar la atención de la comunidad.Y no sólo lo que hace o lo que le gusta, también está su forma de escribir, hablar y hasta de tomar fotos. Todo esto te puede servir para aplicarlo en los contenidos geniales que generes y, aunque muchos no se den cuenta a simple vista, inconscientemente pensarán algo así como que: “Hey! Esta marca se parece mucho a mí, qué fino. Voy a estar más pendiente de ella.”
Claro, tampoco es que debes abusar de esta técnica e intenta disimularlo. Si llevas a cabo esta técnica con mucho sentido común, verás un cambio positivo en la actitud de esos clientes potenciales en redes sociales.
¿Quieres que tus clientes potenciales en RRSS se enamoren de tu negocio?
Ahora que ya captaste el interés de esas personas a las que quieres enamorar, ¿quieres saber cómo conquistarlos por completo? Los siguientes consejos te ayudarán mucho para lograr ese objetivo.Conéctate no sólo por redes sociales
Aunque en todo este auge del Community Management como profesión las redes sociales juegan un papel protagónico, no lo son todo en esta vida y mucho menos en el mundo de la Internet. Hay que romper ese paradigma de que el trabajo del Community Manager está única y exclusivamente ahí, porque eso es mentira.Eso significa que lo ideal es traspasar las fronteras de las redes sociales y conseguir conectarse con las personas a través de otros medios, como lo pueden ser un blog o a través del email. La cosa es que busques forjar un vínculo emocional y duradero que transcienda cualquier medio, para que también sientan atracción por la marca o negocio fuera de las redes sociales y sea ahí donde se generen los leads y las conversiones que tanto buscamos.
Sin duda, para llegar a ello tienes que ponerle corazón a tu presencia , tanto on-line como off-line. Un blog con un diseño limpio y una estructura optimizada pensando en darle las mayores facilidades de navegación y consumo a las personas que accedan a él. Una base de datos perfectamente segmentada para que puedas contactarles directamente por email y así hacerle llegar contenidos geniales y de gran utilidad.
Por esta razón, tu relación con esos clientes potenciales debe basarse en algo más que solo las redes sociales porque, aunque son importantes, no deben ser todo lo que tengas para ofrecerles porque en algún momento esto no bastará y nunca podrás enamorarles.
Averigua todo lo que puedas
Escucha a las personas que ya mostraron cierto interés en tu negocio o en la marca a la que representas. Lo que gusta hacer, sus sueños, anhelos, metas y demás. Usa eso en tu plan de contenidos para aportarles valor, para apoyarles en lo que necesiten y así sorprenderles para que estén felices. Con ello, lograrás que comiencen a asociar esos momentos de felicidad con tu marca o negocio, y crecerá la confianza entre sí.Deja que fluyan las cosas solas
En lugar de preocuparte demasiado por si estás consiguiendo que estas personas se enamoren por siempre y tal, relájate un poco y disfruta el momento. Esto es como toda relación amorosa, tiene sus etapas y tienes que quemarlas una a una. No te anticipes, olvida la presión porque puedes generar rechazo a pesar de que la relación esté bastante avanzada.¡Pon mucha atención a este secreto!
Si aprendes a aplicar todas estas técnicas, muchas personas se enamoraran de tu marca o negocio y se convertirán en unos embajadores del mismo. ¡Tú puedes conquistarles!
Por cierto, ¿qué tal si me dejas un comentario con tu experiencia al conquistar a tus clientes potenciales en las redes sociales?
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